PREPARAZIONE ORDINE

TEMPISTICA DI PREPARAZIONE ORDINE

Dermolife impiega da 1 a 15 giorni lavorativi per preparare l'ordine.

In generale l'ordine viene spedito nell'arco di 2/3 giorni lavorativi, salvo casi eccezionali come attesa di approvvigionamento o periodi di intensa attività, l'attesa si può prolungare fino a 15 giorni lavorativi. Sarà nostra premura informare il cliente in caso di prolungata attesa.

SPEDIZIONE

SPEDIZIONE CON CORRIERE ESPRESSO

Dermolife si avvale della collaborazione del corriere espresso "GLS" che recapita i pacchi nell'arco di 24/48 ore.

Nelle zone disagiate come le isole e la città di Venezia, i tempi di consegna potrebbero prolungarsi fino a 2/4 giorni lavorativi.

Le spese di spedizione sono state così fissate:

Peso spedizione Prezzo spedizione
Da 0 kg a 1,6 kg € 8,00
Da 1,6 kg a 10 kg € 10,00
Da 10 kg a 50 kg € 15,00

Se l'ordine del cliente raggiunge l'importo totale di € 200,00 o superiore, le spese di spedizione si annulleranno automaticamente.

Quando l'ordine è pronto per essere affidato al corriere, viene inviata al cliente una e-mail con la fattura e il numero di tracciabilità della spedizione. Il cliente, per seguire gli spostamenti del proprio ordine, potrà digitare il codice ricevuto nell'apposita sezione del portale del corriere.

RITIRO IN SEDE / CONSEGNA A DOMICILIO A TRENTO

Per i clienti residenti nella provincia di Trento, dove ha sede l'ufficio e magazzino Dermolife, è possibile richiedere il ritiro in sede, la consegna a domicilio o la consegna in altro luogo stabilito precedentemente.

Per prenotare il ritiro o la consegna è obbligatorio prendere appuntamento via email: info@dermolife.it

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+39 340 585 1384

info@dermolife.it

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